实现数据驱动第一步,你可能需要一个数据采集、接入、管理方案!

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企业需要运用数据驱动运营增长、营销优化、产品优化,那么最关键的第一步是需要将数据收集起来。但是很多时候企业的数据只有订单交易类的数据,对于用户的数据收集的很少,行为数据更是无法采集。再者,由于零散的、分散在官网、App、H5、公众号、小程序等各个地方,没有简单便捷的统一数据采集管理方案就非常苦恼,同时投放的数据无法有效的监测,用户的ID不一致也会导致数据无法统一管理和运用。


传统的数据采集属于流量统计型,同时采集颗粒度粗、效率不高,给数据接入后的分析带来一定的难度,会有准确率不高,数据不精准的问题无法实现精细化的运营诸葛数据接入采集、管理方案相对于传统的方式是以用户为中心、多端采集、多系统对接。

下面我就带大家来看看诸葛有哪些高效的数据采集和接入方式吧。


01

全面数据采集

诸葛提供非常完备的数据接入方案,支持代码埋点、全埋点、可视化埋点、服务端埋点等多种数据采集方式,可以记录用户在APP及APP内嵌的H5页面中发生的行为,完整记录用户使用产品的行为路径,还可视屏回放的方式还原用户在App、Web、H5内的使用过程,产品经理、用户体验团队可以观察、分析用户体验的过程,并且近期新推出C++SDK,适应于通过C++开发的WindowsMacLinux平台的桌面应用程序进一步的扩大了诸葛io SDK的集成能力,满足企业不同的接入需求。

– 全端数据采集

诸葛支持采集iOS、Android、小程序、H5、公众号、React Native、Weex 、Flutter等

– 多种埋点方式

诸葛支持前端代码埋点、全埋点、可视化圈选埋点及服务端采集等多种技术方案,采用最轻的SDK,集成/采集方便快捷。代码埋点满足需要精确采集场景、确保业务数据采集准确,为精确分析提供支持,全埋点可以满足快速验证场景需求、解放研发工程师、减少内部沟通成本。

– 数据接入

诸葛支持接入企业自有业务系统、第三方业务系统、实时数据接入、整合历史数据。


02

identify识别用户身份


以往的数据采集是基于设备的,如果一个用户用多个设备登录同一个账号进行了操作,我们会认为这是多个用户的不同操作,这样对于后面数据接入后的分析是十分不利的。

比如一个用户在网站上没有支付成功,看到的PC数据是在支付购买路径中是一个流失用户,但是这个人可能在移动端进行了付款,再比如有些用户可能在H5访问但并未注册,过了一段时间才在app注册,一个用户多台设备、一台设备多个用户如何识别?这个是非常头疼的问题。

所以想要真实的还原用户的使用场景和把握用户在产品中的生命周期,需要进行打通整合


基于诸葛的UTSE模型,用户调用identify方法后,诸葛io会认为用户是一个实名用户,并且具有上传的用户属性,在使用诸葛io中,可以在【用户】模块中按照用户属性进行筛选用户,并且保存用户分组,在其他模块可以查看到特定分组的用户行为、留存等信息。也可以查看某一人群的用户特点,如男女比例、学历比例等。


identify实现了对产品上注册用户的账号实名制。利用identify接口,您可以把用户的注册账号或其它ID作为对用户的唯一识别,更可以自定义您需要的用户属性完善用户画像。

 

03

DeepShare跨应用商店的来源分析


不知道大家有没有这样的体验,朋友在微信上分享给你一个App平台的链接,需要下载这个App才能打开,但是当你在应用商店下载、安装,再打开后却发现显示的是平台首页内容,根本看不到朋友的分享内容,碰到这种情况,用户可能会跳过注册、登陆、搜索的环节,直接卸载App,也有部分用户可能会回到微信,重新点击分享链接,或者App中重新搜索之前看到的内容。不管是哪一种方式,无疑给用户带来了不好的体验感,并且还会使一些通过分享而来的精准用户白白流失掉。

而诸葛早在很早之前就已完成对DeepShare公司的技术合并,并将其整合到“获取分析解决方案”中,交付无断点的完整获客分析场景。该合并将助力诸葛io进一步实现App跳转前后的用户识别,从而完善来源渠道、推广效果监测、归因分析等场景。通过基于Deferred Deeplinking技术的SDK(软件开发工具包),将用户安装App前后的行为相匹配,减少了新用户使用App的步骤,可将留存率提高近2倍。


 


DeepShare是一款基于 Deferred deeplink(延迟深度链接)的面向App开发者的服务,它能减少用户使用App时的跨平台、跨页面跳转,允许Web端到App端内容的直达。换句话说,就是可以把用户直接送到 TA 想要的那个界面。再说的通俗一点,就是可以直接从微信、微博、QQ空间直接跳入你的 App内。


DeepShare直达场景的功能将使得上述悲剧不再发生:用户在外部曝光位看到的是什么,在跳转至App 的时候,就看到的是什么,深度还原场景,改善用户费心费力却寻而不得的情况。

正因Deferred Deeplink能够匹配用户跳转至下载中心前后的行为数据,与诸葛io平台整合后可轻易实现推广渠道效果监测;整合Deepshare技术后,将强化诸葛io渠道效果衡量的能力,灵活准确的监测渠道用户数量和投放质量,提供无死角的获取分析解决方案。


 

此外,Deferred Deeplink 技术还能够在外部展示页判断用户是否已经安装App,对运营而言,拉新用户和促进老用户活跃,所需要传递不同的信息。诸葛io运用这一技术,将帮助App客户,尤其是电商、内容、社交等强分享属性的App,打通从推广渠道到用户获取的深度链接,从而实现从流量到用户留存、转化的用户全生命周期洞察。


04

UTM参数标识流量

UTM是一套标准的跟踪渠道流量的参数,你可以通过它来跟踪访问你网站的流量来自于哪些渠道、哪些媒介等


比如,现在我们想知道我们所做的市场推广哪些效果更好,我们可以分别对百度推广和线下推广等方式的链接渠道进行UTM参数的添加,之后,来自百度以及推广渠道来的用户都会有相应的标记,方便我们进行统计分析。同时,诸葛支持后续的下钻分析。


了解更多详细接入信息,可点击下方阅读原文”进入诸葛io·帮助文档

在数据驱动营销这件事儿上,单一渠道数据已经远远不能满足需求。运营者需要从客户全貌视角来观察和分析他/她们,从而制定营销策略,设计互动场景,所以需要全渠道数据接入。诸葛io基于用户来源归因,链接全平台触点数据,打通数据孤岛,帮助企业实现跨渠道、跨平台、跨设备洞察用户全生命旅程。


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