节前福利 | 三位大佬带你从客户成功、销售、市场端打造 To B 运作体系 !

上周,神策数据举行主题为《企业服务从零到一,如何打造 To B 运作体系》沙龙活动。活动现场,神策数据三位副总裁张涛、王桐、杨岚钦分别从客户成功、销售、市场不同角度,分享各自在 To B 领域的真知灼见。
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【客户成功思考与实践】

神策数据副总裁 张 涛

张涛,10 年互联网行业经验,在挖掘企业数据资产价值、利用数据提升企业运作效率上有深入的研究和实践,曾就职腾讯、Acfun 等企业。

在本次沙龙活动中,他从“Customer Success”的客观实际出发,详解客户成功团队在 To B 领域的必要性,从 Landing、Training、Solution、Service 四大方向阐述客户成功团队的专业性及价值使命,并站在“续费是 SaaS 的一切”这一“终极业务要义”的角度,生动灵活地介绍集“诊断、处方、喂药”为一体的实操闭环,并根据神策数据服务的 1500 家付费客户的成熟经验,分享切实可行的解决方案。
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【To B 销售管理实践分享】

神策数据副总裁 王 桐

王桐,10 余年企业服务销售及咨询工作经验,曾就职于 Oracle、IBM,负责企业级软件解决方案销售工作,后在国内 To B 创业公司经历 0 到 1 亿的完整过程。

在本次沙龙活动中,他从销售体系全景图、0——1 到 1——10 的问题演进、销售流程升级、销售漏斗管理升级、获客升级 5 大方面,分享 To B 销售管理实践,并提出“好的流程是业务最佳实现的提炼,是科学管理原理的体现”“流程升级的本质——从动作导向到目标导向,从自我视角到客户视角”“用’正向变化’做过程管理监控指标”等多个 To B 销售管理实用法则。

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【To B 营销全渠道体系搭建与落地】

神策数据副总裁 杨岚钦

杨岚钦,10 年 TMT 行业市场经验,美国营销国际协会(SMEI)中国区专业讲师,木兰学院新领军者营学员。曾就职于 IDC、GTECH S.p.A(现 IGT)、IBM 等企业。

在本次沙龙活动中,她详解精益创业的 5 大阶段,并从中提炼出 15 个商业化关键点,以及 4 大典型 To B 商业化模式及其 GTM 关键点。同时,她在 To B 公司的典型营销体系、获客方式、用户画像等背景下,分享神策数据的营销获客体系、用户购买旅程设计等内容,并以神策数据官网为例,介绍落地页优化的详细步骤,并总结 To B 营销关键指标、营销准则与效率提升等实用经验。

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